ماکوشاپس

قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات ماکوشاپس موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به ‏‌سایت ماکوشاپس به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از خدمات ماکوشاپس است. قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجراء و تأثیر این توافق نامه حاکم خواهند بود. دقت داشته باشید که ثبت سفارش خرید در سایت به معنای پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین وب سایت از سوی کاربر است. استفاده شما و مرور و جستجوی شما در این سایت با مسئولیت شخصى خود شما صورت مى‌گیرد. این سایت تعهّدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیر مستقیم و کیفرى ناشى از دسترسى و استفاده شما از این سایت ندارد. لازم به ذکر میباشد که تمامی فروشگاه های ماکو شاپس دارای مجوزهای قانونی لازم از مراجع ذیصلاح میباشند.

قوانین رعایت حریم شخصی

ماکو شاپس تعهد دارد تا در حد توان از حریم شخصی کاربر دفاع کند و در همین راستا، تمام تکنولوژی مورد نیاز برای امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه می دهد. گروه ماکو شاپس به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می ‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌ کند. همه مطالب موجود در سایت و هر یک از خدمات و محصولات ماکو شاپس، مانند متن، لوگو، آیکون دکمه، تصاویر ، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ماکو شاپس جزئی از اموال ماکو شاپس محسوب می ‏‌شود و حق استفاده و نشر همه مطالب موجود در انحصار ماکو شاپس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ماکو شاپس محفوظ می ‏‌دارد. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ماکو شاپس، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. تنها مرجع رسمی مورد تایید ماکو شاپس برای ارتباط با کاربر، پایگاه رسمی این سایت یعنی makushops.com است. ما تنها از طریق ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس می‌‏ گیریم و البته از طریق شبکه های اجتماعی ماکوشاپس از قیبل فیسبوک ، اینستاگرام ، لینکدین و گوگل پلاس نیز می توانید از محصولات و خدمات ماکوشاپس مطلع شوید.

قیمت گذاری

اجناس ارائه شده در سایت ماکو شاپس به دلیل برخورداری فروشگاه ها و اصناف منطقه از تسهیلات منطقه آزاد تجاری - صنعتی ماکو و به دلیل حذف واسطه ها دارای کمترین قیمت در کشور می باشند.

ثبت سفارشات

امکان ثبت سفارش در ماکو شاپس در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در ماکو شاپس در نوبت پردازش قرار می‏‌گیرند. ماکو شاپس در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق لغو کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای ماکو شاپس محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را خریداری کند. کاربر می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای ماکو شاپس محفوظ است.

ضمانت تعویض کالا

جهت ارائه خدمات پس از فروش مطلوب، ماکو شاپس با همکاری کلیه فروشگاه های خود، این امکان را فراهم نموده تا کلیه کالاها تا 10 روز پس از دریافت، امکان تعویض داشته باشند. لازم به ذکر است که مشکلات اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش ماکو شاپس کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود مشکل، سفارش مشمول استفاده از خدمات فوق می‏‌شود. توجه داشته باشید که این سرویس، اشکال‏‌هایی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. برای استفاده از سرویس ضمانت تعویض 10 روزه ماکو شاپس، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط ماکو شاپس دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده یا مشکل دار به اتمام رسیده باشد، و ماکو شاپس امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، مبلغ سفارش به حساب خریدار واریز خواهد شد.

مطابقت محتوای سایت با محصولات

صداقت، مهمترین راز تداوم یک کسب و کار است. ما در ماکو شاپس این جمله را زندگی می کنیم. تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آماده سازی محصولات تمام سعی خود را می کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند. در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای، زیبا و چشم نواز از محصولات، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود. اگر محصول ارائه شده توسط ماکو شاپس دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.